在市衛(wèi)生局的正確領導下，醫(yī)院圍繞年初制定的“三個建設”工作目標，結合黨的群眾路線教育實踐活動，著力開展各項工作，經過全體干部職工的共同努力，較好的完成了任務目標，具體情況匯報如下：

一、加快基礎設施建設

    （一）門診病房綜合樓建設穩(wěn)步推進。該項目大樓主體已封頂，內部裝修、空調、消防、室外幕墻等相關配套設施已進入施工階段。農行3600萬元的貸款資金已經到位。

（二）積極推動南擴用地使用。剩余3家5戶未與拆遷指揮部簽訂征收協(xié)議。

（三）積極籌備二期項目。門診病房綜合樓二期工程效果圖已經繪制完畢，目前正制作可研報告和節(jié)能書，準備申報立項。

（四）信息化投入使用。今年4月，醫(yī)院信息化系統(tǒng)正式投入使用，實現(xiàn)了診療“一卡通”，在門診大廳與住院大廳安裝了多臺查詢機，可查詢科室專家簡介、化驗結果、藥品價格、住院清單等，使患者就醫(yī)花費更加透明，極大避免了醫(yī)患矛盾。

二、穩(wěn)步拓展業(yè)務建設

（一）加強與上級醫(yī)院的交流和合作。一是普外科設立博士生培養(yǎng)基地。上半年，與山東大學齊魯醫(yī)院普外科建立長期技術協(xié)作關系，全國知名專家壽楠海、陳雨信教授長期來院坐診手術，齊魯醫(yī)院普外科醫(yī)學博士常年在我院交流學習。在齊魯醫(yī)院和市衛(wèi)生局醫(yī)學會的大力支持下，3月份，我院承辦了2014普外科疾病診治與新進展研討會，全市各縣區(qū)普外科專家100余人參加了會議。二是神經外科取得新進展。我們三赴濟南，與濟南軍區(qū)總醫(yī)院協(xié)商合作事宜，并簽訂了長期合作意向。雙方決定先從神經外科開始實行長期幫扶，濟南軍區(qū)總醫(yī)院神經外科袁紹紀等知名教授每周來我院坐診、手術。

（二）扎實籌備評審工作。根據《二級綜合醫(yī)院評審標準》，院領導班子成員，加班加點修訂《菏澤市第二人民醫(yī)院制度匯編》，編制完成《醫(yī)院評審公共知識應急預案》、《工作流程圖集》、《應急手冊》等書籍。11月初請部分專家進行現(xiàn)場指導，一些準備工作正在完善當中。

（三）積極開展新技術新項目。婦科、普外科積極開展醫(yī)學科學研究和新技術項目，推動醫(yī)院的醫(yī)療技術創(chuàng)新，通過購置的宮腔鏡、腹腔鏡開展了全子宮切除術、經陰子宮疤痕妊娠病灶切除+成形術、卵巢囊腫剔除術、子宮肌瘤剔除術、膽囊切除術等多種高難度復雜性手術，成功率98%，廣受患者好評。兒科利用現(xiàn)有資源，不斷謀求技術突破，在治療小兒多種疑難危重癥的診治形成了成熟的診斷思路和治療方法，尤其在治療新生兒ABO溶血癥，采用了先進的“換血療法”，該項新技術的成功開展，填補了我市醫(yī)療技術的空白。

（四）完善醫(yī)療質量管理。一是強化“三基三嚴”訓練。醫(yī)院定期組織醫(yī)護人員進行“三基三嚴”理論知識考試。保證醫(yī)護人員對業(yè)務知識的掌握程度和實踐應用能力，增強了他們?yōu)椴∪朔盏募寄芎捅绢I。二是持續(xù)開展醫(yī)療設備臨床應用培訓。分批次對臨床醫(yī)護人員培訓，針對醫(yī)療設備的日常操作、診斷、監(jiān)測、注意事項和常見問題的解決辦法進行培訓，保證醫(yī)護人員在操作醫(yī)療設備使用過程中，更加規(guī)范、嚴謹。三是規(guī)范麻精藥品處方權。為進一步規(guī)范麻精藥品使用，我院對相關醫(yī)務人員就麻精藥品的開方、使用、保管及有關法律四個方面進行了系統(tǒng)培訓，提升了我院在麻精藥品的科學管理與規(guī)范使用，強化了臨床醫(yī)師和藥劑人員的責任意識和安全意識，確保麻精藥品安全有效和正確使用。

三、內部管理富有成效。

（一）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。一是加強領導，出臺文件。成立了以院長為組長的活動領導小組，相繼出臺了《黨的群眾路線教育實踐活動領導小組及辦公室的通知》、《實施方案》系列文件和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，扎實推進活動開展。二是廣泛宣傳，深入學習。通過在醫(yī)院網站上開設專欄，在院內電子屏、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳。集中學習了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對浪費—重要論述摘編》等內容。三是廣開言路，認真梳理，積極征求群眾意見建議。先后召開了3次座談會，相繼開展了“我為醫(yī)院發(fā)展建言獻策”大征集、召開“病陪人座談會”、院領導干部“換角色”體驗、慰問困難職工等活動。四是查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，查找問題準，原因分析深，撰寫對照檢查材料。五是邊學邊改，逐條落實，促進實際工作。醫(yī)院領導班子堅持邊查邊改，開展了以下工作：1、轉變會風，提高會議效率和質量，壓縮會議次數(shù)和會議規(guī)模。2、從簡接待，降低業(yè)務招待費。嚴格控制接待審批，嚴格限制酒店接待，杜絕菜品奢侈、浪費現(xiàn)象。3、精簡文件，節(jié)約辦公費用。杜絕水、電、紙張的浪費。4、壓縮差旅費，降低運行成本，嚴格執(zhí)行出差審批制度。

（二）進一步推進醫(yī)院作風建設，全面提升醫(yī)療服務水平。一是認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”。醫(yī)院把貫徹執(zhí)行“九不準”作為行業(yè)教育的重要內容，同時認真落實“九不準”的要求，制訂有針對性制度措施。并將“九不準”列入醫(yī)院綜合管理、醫(yī)技人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師考核的重要內容，作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據，嚴格責任追究。二是積極開展“整治開大處方、新特貴藥、過度醫(yī)療檢查及辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風活動”。醫(yī)院成立專項治理小組，多次召開會議研究部署工作，出臺《菏澤市第二人民醫(yī)院實施方案》，并結合 “九不準”相關規(guī)定，及時公開舉報電話與投訴郵箱，接受各界的監(jiān)督。三是強化行政大查房。由院長帶領相關職能科室負責人，每兩周進行一次行政大查房，針對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，責成相關部門限期解決。四是實行院長接訪日。將每周六上午定為院長接待群眾來訪時間，由院領導輪流負責接待。同時對群眾來訪反映的問題，及時予以解決，屬于職能科室處理的問題，批轉或責成有關部門答復處理。對需要集體研究后解決的認真做好解釋工作，及時答復，并對接待群眾來訪的內容、處理結果登記在《院級領導接待日記錄》，并交院辦保管。五是積極推行“三增一禁”暨一站式服務。開展全年無假日門診、錯時門診、夏季開放夜間門診等便民措施，同時開設病員服務中心，實行一站式服務，全面為患者提供分娩補助手續(xù)、新農合轉診、診斷證明、病歷復印、患者投訴、院長熱線等一站式服務，努力為患者提供更加便捷、方心、優(yōu)質的醫(yī)療服務。

                                                                                                                                                     2014年11月20日